Seit 2018 bietet die OTTO Group Online-Händlern die Möglichkeit, ihre Produkte auf dem eigenen OTTO Marketplace zu verkaufen. Mittlerweile gehört OTTO Market zu den führenden Marktplätzen in Deutschland und konnte im Jahr 2022 rund 6,3 Milliarden EUR erwirtschaften. Wenn du einen Teil vom Kuchen haben möchtest, zeigen wir dir nachfolgend, wie du deinen Versand mit Hilfe von Dienstleistern für das OTTO Fulfillment automatisiert und gemäß der OTTO-Richtlinien an den richtigen Partner auslagerst.
Die Integration von OTTO zu unserem SunFulfillmentStore Operating System geht einfach per Plug und Play mit nur wenigen Klicks. Wir versenden bereits für zahlreiche OTTO Verkäufer und wissen, welche Anforderungen notwendig sind. Die folgenden 3 Schritte sind erforderlich:
Melde dich kostenfrei bei SunFulfillmentStore an und erhalte Zugang zu deinem Dashboard. Hier hast du die Möglichkeit, OTTO zu integrieren. Ab diesem Punkt werden alle Artikel, welche du auf OTTO anbietest - inkl. SKUs, EAN & Gewichte, übertragen. Sobald eine Bestellung eingeht, geht diese bei uns ein und wird schnellstmöglich versendet.
Deine Warenlieferungen werden innerhalb weniger Werktage bei uns eingelagert und sind ab diesem Punkt versandfertig. Du hast dabei jederzeit den Überblick über den Status deiner Aufträge. Außerdem synchronisieren wir die Bestände in Echtzeit zu OTTO, sodass es nicht zu Leerverkäufen kommt. Fehlerhafte Adressen werden sofort erkannt und du hast die Möglichkeit diese anzupassen. Im letzten Schritt werden die Trackinginformation sowie die Retourennummer (eine spezielle Anforderung seitens OTTO) automatisiert übertragen. Mehr dazu im letzten Schritt.
Um über OTTO verkaufen zu können, ist es essenziell, dass eine Retourennummer
gemeinsam mit der Sendungsverfolgung der Hinsendung übertragen wird. Aktuell bietet
nur DHL die technische Umsetzung an. DHL Digital Return generiert automatisch eine
Retourennummer, sodass dein Endkunden-Retourenlabel direkt über das OTTO Portal
erstellen kann.
Sobald die Retoure bei uns eingeht, wird diese innerhalb
von 48 Stunden verarbeitet. Den Status jeder Retoure kannst du selbstverständlich in
deinem SunFulfillmentStore Account einsehen. Dienstleister für OTTO
Fulfillment unterstützen dich bei
der gesamten Handhabe.
Stressfreies Fulfillment
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